Российский союз автостраховщиков — свободное объединение страховых компаний на добровольных началах, которое занимается страхованием автогражданской ответственности. Он рассматривает те обращения, которые относят к выплатам по ОСАГО. Причем РСА не рассматривает другие претензии, к примеру, по КАСКО. Помимо того, страховая организация должна входить в союз автостраховщиков. По прочим типам страхования на компанию нужно жаловаться в судебный орган либо прокуратуру.
Как подать жалобу в РСА на страховую компанию?
Подать подобную жалобу вы можете в письменной форме при личном обращении в управляющий отдел РСА, по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3.
Для лиц, которые живут в регионах, есть возможность обратиться в региональные представительства данного союза либо использовать электронный способ подачи жалобы на адрес [email protected] В виде электронного файла нужно переслать жалобу и копии прилагаемых документов.
Важно! Претензия будет не принята, если она посылается в адрес другой организации или в РСА поступила в виде информативной копии.
Как написать жалобу в РСА на страховую компанию по ОСАГО?
По требованиям РСА, в обращении на действие страховой компании по проблеме выплат нужно указать следующую информацию:
- ФИО заявителя, место проживания, контакты;
- номера договоров ОСАГО потерпевшего и виновника проблемы;
- суть проблемы;
- дату ДТП;
- дату подачи обращения в страховую компанию;
- название страховой компании, в действиях которой требуется разобраться;
- число и подпись.
К заявлению требуется приложить копии документов, подтверждающих информацию в обращении (если имеется возможность). Так, требуется приложить протокол полиции о случившемся ДТП, копии страховых полисов участников аварии, а также акт оценки ущерба авто от эксперта.
ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.
